W Trapstarze (https://trapstarr.pl/) jednym z naszych głównych priorytetów jest ochrona prywatności naszych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z RODO / GDPR.

1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie podajesz, gdy:

  • składasz zamówienie na naszej stronie
  • rejestrujesz konto
  • zapisujesz się do newslettera
  • kontaktujesz się z nami przez formularz lub e-mail

Zbierane dane obejmują m.in.:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy
  • numer telefonu
  • informacje o zamówieniach i historii zakupów
  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez bezpieczne zewnętrzne systemy płatności)

2. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO / GDPR)

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • Realizacji umowy – do przetwarzania zamówień i dostaw produktów
  • Zgody – do wysyłania newslettera i materiałów marketingowych (możesz w każdej chwili wycofać zgodę)
  • Uzasadnionego interesu – do poprawy działania strony, analizy trendów oraz zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
  • Obowiązku prawnego – w zakresie wymaganym przepisami prawa, np. księgowość

3. Pliki logów i dane techniczne

Trapstar używa standardowej procedury plików logów. Zbierane informacje obejmują:

  • adres IP
  • typ przeglądarki
  • dostawcę usług internetowych (ISP)
  • datę i godzinę wizyty
  • strony odsyłające i wyjściowe
  • liczbę kliknięć

Dane te są anonimowe i służą wyłącznie do analizy trendów i administrowania stroną.

4. Pliki Cookies

Nasza strona używa plików cookies, aby przechowywać preferencje użytkownika i analizować ruch.

  • Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce i w każdej chwili je wyłączyć.
  • Niektóre cookies są niezbędne do działania strony, inne służą do analityki i marketingu (profilowania).

Korzystając ze strony Trapstar, wyrażasz zgodę na użycie cookies zgodnie z niniejszą polityką, chyba że wyłączysz je w ustawieniach przeglądarki.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

  • realizacji zamówień i dostawy produktów
  • kontaktu w sprawie zamówień lub konta
  • poprawy jakości naszej strony i usług
  • wysyłania informacji marketingowych (zgodnie z Twoją zgodą)
  • zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom

6. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych osobom trzecim. Dane mogą być udostępniane zaufanym partnerom w celu świadczenia usług (np. firmy kurierskie, dostawcy płatności) tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i zawsze przy zachowaniu poufności.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy:

  • dane zamówień i rozliczeń: 5 lat (zgodnie z obowiązkami podatkowymi)
  • dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez użytkownika
  • dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

8. Prawa użytkownika (RODO / GDPR)

Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci prawa do:

  • dostępu do swoich danych
  • poprawiania danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: support@trapstar.pl.

9. Dane dzieci

Trapstar nie zbiera świadomie danych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko podało takie dane, prosimy o kontakt, a natychmiast je usuniemy.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie polityki.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych:

📧 Email: support@trapstar.pl
🌐 Strona: https://trapstarr.pl/